Vous pensez que votre environnement de travail est un havre de paix ? Détrompez-vous. Entre la réunion de service qui tourne au règlement de compte à l'heure du café et le collègue qui "emprunte" votre agrafeuse sans jamais la rendre, le bureau ressemble souvent à une arène. En tant qu'expert en self-défense et mentaliste, je passe mes journées à décoder la violence, qu'elle soit physique ou purement psychologique. La bonne nouvelle ? La gestion de conflit en entreprise repos
